(English follows Japanese)

NEC Smooth check-inアプリ、およびWebサイトでは、顔認証等を用いたNEC Smooth check-inサービス(以下「本サービス」といいます)を通じて会員様に顔認証等を用いた便利でスムーズな旅行体験を供するサービスをご提供するため、以下の通り会員様の個人情報を取扱います。以下の内容に同意の上、ご利用ください。日本電気株式会社は、個人情報保護の重要性を強く認識し、その取り扱いには細心の注意を払います。

 

1. 事業者名

日本電気株式会社(以下「NEC」といいます)

 

2. 個人情報保護管理者

(職  )スマートリテール統括部長

(連絡先)11項に記載の個人情報に関するお問い合わせ先

 

3. 個人情報の利用目的

取得した会員の個人情報は、以下の目的のために利用します。

(1)   本サービスの提供のため

・ホテルチェックインサービス

・ホテル客室キーサービス

・手荷物配送サービス

 

(2) 本サービスに関連する規約等の変更などの重要な通知のため

(3) 本サービスの強化、メンテナンスおよび今後の改善に役立てるため

(4) 本サービスに関する広告の開発、配信・提供およびその成果確認のため

(5) 本人確認、認証サービスのため

(6) アンケート、キャンペーンの実施のため

(7) マーケティング調査、統計、分析のため

(8) システムメンテナンス、会員からの問い合わせ対応のため

(9) 不正行為または違法となる可能性のある行為を防止するため

(10) 下記5 記載の第三者への提供のため

 

4. 取得する個人情報の項目

会員から以下の情報を取得する場合があります。

[本人入力により取得する情報(必須項目)]

(1)  氏名

(2)   住所

(3)   アカウントへのアクセス者の本人確認に必要な会員ID(メールアドレス)、パスワード

 

[本人入力により取得する情報(任意項目)]

(1) 電話番号

(2) 性別

(3) 生年月日

 

(4) 顔写真/顔認証データ

(5) 国籍・パスポート情報

(6) 領収書宛名

(7) 会社名

(8) 前泊地・後泊地

(9) ホテル同室者情報 (氏名・住所・電話番号・性別・生年月日・顔写真/顔認証データ・国籍・職業・前泊地・後泊地)

 

 [本人同意のもと端末から自動的に取得する情報]

(1)   本サービスの利用履歴、本サービスを利用した宿泊の履歴

(2)   利用者の位置情報、クッキーによる利用者のコンピュータの識別情報(利用者の本アプリおよびWebサイトの操作履歴および広告識別子)

 

5. 個人情報の第三者提供

(1) 取得した個人情報は、以下に示す第三者に提供することがあります。

@    第三者に提供する目的

3項に示す利用目的を達成するため

A    提供する個人情報の項目

4項に示す情報

B    提供の手段または方法

書面もしくは電磁的な方法による送付または送信

C    提供を受ける者

・会員本人が選択して利用するホテル

・会員本人が選択して利用する手荷物配送サービス

D    第三者提供の停止

下記11項に記載の個人情報に関するお問い合わせ先に連絡することで、会員情報の第三者への提供を停止することができます。

(2) 会員の同意を得た場合

(1) に示す他、会員の同意を得た場合は、個人情報を第三者である会社、組織、個人に提供することがあります。

(3) 広告主への提供

会員傾向分析、統計分析、ウェブ分析のため、また、会員に行動ターゲティング広告に使用するため、(i) 特定の技術情報(IP アドレスを含みます)、(ii) 個人を特定できない統計情報、(iii) 個人を特定できないサービスの利用に関する情報を、広告主に提供することがあります。

(4) 法律上の理由

会員の居住国内外において、法律、規則、法的手続または公的もしくは政府機関からの要求により、個人情報を開示することが必要になる場合があります。国家安全保障、法の執行またはその他の公益の実現のために必要または適切であると判断した場合、会員情報を開示することがあります。NEC Smooth check-inアプリおよびWebサイトの利用規約の執行、本サービスの運営もしくは会員の保護のために、開示が合理的に必要であると判断する場合、個人情報を開示することがあります。

 

(5) 売却または合併

組織再編、合併または譲渡に際し、本サービスで取得した個人情報の全部または一部を関係者に移転することがあります。

 

(6) その他

取得した個人情報は、特定の個人を識別できない情報に加工した上で、第三者である会社、組織に提供する場合があります。

 

6. 個人情報の取扱いの委託

上記3項記載の利用目的の範囲内で業務を行うために、個人情報および利用者情報の取扱いをNECソリューションイノベータ、NEC ネッツエスアイ、NECフィールディングなどNECグループ会社およびパートナー企業へ委託する場合があります。

 

7. 個人情報の提供の任意性

本サービスを利用するためには会員の個人情報が必要となりますが、個人情報の提供は任意です。

 

8. 安全管理措置

(1) 会員の個人情報の紛失、盗用、悪用、不正アクセス、開示、改ざんおよび破壊を防ぐための、合理的な、管理上の、技術的および物理的措置を講じています。

(2) 会員の個人情報の安全性を保持するため、従業員にプライバシーおよび安全性のガイドラインを伝達し、社内でのプライバシー保護対策を徹底しています。

(3) 取得した個人情報は、本サービスの通常の事業運営に照らして、合理的に不要と判断される時点で廃棄します。

 

9. 容易に認識できない方法による個人情報の取得

NEC Smooth check-inアプリおよびWebサイトは、会員が本サービスにアクセスする際、ログファイルおよびトラッキング技術を使用し、クッキー、IP アドレス、ブラウザの種類、ブラウザの言語、参照ページおよび出口ページ、プラットフォームの種類、クリック数、ドメイン名、ランディングページ、ページ閲覧数およびページの閲覧順序、各ページのURL、特定のページの閲覧時間、アプリもしくはWebサイトの状況およびNEC Smooth check-inアプリおよびWebサイトを利用した日時その他の情報を取得、分析します。内部での使用を目的とし、これらの情報を会員の会員IDと関連付ける場合もあります。

 

10. 言語について

本プライバシーポリシーの日本語版を正とし、その英語版は参考訳のためにのみ作成されるものとします。

 

11. 個人情報に関するお問い合わせ先

本サービスで取得する個人情報に関するお問い合わせ、ご相談、開示等(開示、訂正、削除、利用停止等)をお求めになる場合は、下記までご連絡ください。

<個人情報に関するお問い合わせ先>

105-0014 東京都港区芝3丁目23-1 セレスティン芝三井ビル

日本電気株式会社 スマートリテール統括部

NEC Smooth check-inサービスお客様窓口

e-mailsmooth_check-in@service.jp.nec.com

 

以上

 

 

The NEC Smooth check-in application and website provide a convenient and smooth travel experience to the members through the NEC Smooth check-in service (hereinafter referred to as "the Service") using facial recognition, etc. The personal information of the members is processed as follows. We will process your personal information as follows. Please use this service after agreeing to the following terms and conditions. NEC Corporation strongly recognizes the importance of protecting personal information and processes it with the utmost care.

 

1. Business name

NEC Corporation ("NEC")

 

2. Personal Information Protection Manager

(Job Title) Senior Director, Smart Retail Department

(Contact) Inquiries regarding personal information listed in Section 11.

 

3. Purpose of use of personal information

Personal information collected from the members will be used for the following purposes:

(1) To provide the  Service

Hotel check-in service

Hotel room key service

Baggage delivery service

 

(2) For important notifications such as changes in terms and conditions related to the Service

(3) To help enhance, maintain, and improve the Service in the future

(4) To develop, distribute and provide advertisements related to the Service and to confirm the results of such advertisements

(5) For identity verification and authentication services

(6) To conduct surveys and campaigns

(7) For marketing research, statistics and analysis

(8) For system maintenance and to respond to inquiries from the members

(9) To prevent fraudulent or potentially illegal activities

(10) To provide to third parties as described in Section 5 below

 

4. Items of personal information to be collected

We may obtain the following information from the members

[Information to be collected by the individuals inputting the information (required fields)].

(1) Name

(2) Address

(3) Member ID (email address) and password required to verify the identity of the person accessing the account

 

[Information to be obtained through personal input (optional)

(1) Telephone number

(2) Gender

(3) Date of birth

 

(4) Facial photo/face recognition data

(5) Nationality and passport information

(6) Receipt Address

(7) Company name

(8) Where to stay the day before and the next day

(9) Information on hotel room mates (name, address, telephone number, gender, date of birth, photo/face recognition data, nationality, occupation, where to stay the day before and the next day)

 

 [Information automatically obtained from the terminal with the consent of the individual].

(1) History of use of the Service, history of stays using the Service

(2) Location information of the user, identification information of the user's computer by cookies (operation history of the user's use of the Application and the website and advertising identifiers)

 

5. Provision of Personal Information to Third Parties

(1) Personal information collected may be provided to the third parties listed below.

(i) Purpose of providing to third parties

To achieve the purposes of use indicated in Section 3.

(ii) Items of personal information to be provided

Information shown in Section 4.

(iii) Means or method of provision

Sending or transmitting in writing or by electromagnetic means

(iv) Persons to whom provision is made

Hotels selected and used by the member himself/herself

Baggage delivery service selected and used by the member

(v) Cessation of provision to third parties

You can stop the provision of your membership information to third parties by contacting the contact listed in Section 11 below regarding personal information.

(2) When the consent of the member has been obtained

(1) In addition to the cases described in (1) above, personal information may be provided to third-party companies, organizations, or individuals with the consent of the member.

(3) Provision to advertisers

We may provide advertisers with (i) certain technical information (including IP addresses), (ii) non-personally identifiable statistical information, and (iii) non-personally identifiable information regarding use of the Service for the purposes of membership trend analysis, statistical analysis, web analysis, and for use in behavioral targeted advertising to our members.

(4) Legal reasons

Disclosure of personal information may be required by law, regulation, legal process, or request from public or governmental authorities within or outside the member's country of residence. We may disclose your personal information when we determine that disclosure is reasonably necessary or appropriate to protect national security, law enforcement or other public interests, to enforce the terms of use of the NEC Smooth check-in application and website, to operate the Service or to protect our members, or when we have a good faith belief that such action is reasonably necessary to protect the public interest.

 

(5) Sale or merger

In the event of a reorganization, merger, or transfer, all or part of the personal information acquired through the Service may be transferred to the related parties.

 

(6) Others

Personal information collected may be provided to third-party companies or organizations after it has been anonymized.

 

6. Outsourcing the handling of personal information

In order to provide the Service within the scope of the purposes of use described in Section 3 above, the handling of personal information and user information may be entrusted to NEC Group companies and partner companies such as NEC Solution Innovator, NEC Networks & System Integration Corporation, and NEC Fielding.

 

7. Voluntary nature of provision of personal information

The provision of personal information is voluntary, although members' personal information is required to use the Service.

 

8. Safety control measures

(1) Reasonable administrative, technical, and physical measures are taken to prevent the loss, theft, misuse, unauthorized access, disclosure, alteration, and destruction of members' personal information.

(2) In order to maintain the security of members' personal information, we communicate privacy and security guidelines to our employees and ensure that internal privacy protection measures are in place.

(3) Collected personal information will be disposed of when deemed reasonably unnecessary in light of the normal business operations of the Service.

 

9. Collection of personal information in a manner that is not easily recognizable

In the NEC Smooth check-in App and Website, we use log files and tracking technologies to retrieve cookies, IP addresses, browser type, browser language, referring and exit pages, platform type, number of clicks, domain names, landing pages, number of page views and order of page views, URL of each page, time spent viewing a particular page, status of the App or Website, and the date and time of use of the NEC Smooth check-in App and Website and other information when Members access the Services. For internal use, this information may be associated with a member's membership ID.

 

10. Language

The Japanese version of this Privacy Policy shall be considered the official version and the English version is for reference purposes only.

 

11. For inquiries regarding personal information, please contact

Please contact the following for inquiries, consultations, and requests for disclosure (disclosure, correction, deletion, suspension of use, etc.) regarding personal information obtained through this service.

For inquiries regarding personal information, please contact

Celestine Shiba Mitsui Building, 23-1, Shiba 3-chome, Minato-ku, Tokyo 105-0014, Japan

NEC Corporation Smart Retail Department

NEC Smooth check-in Service Customer Service

e-mail: smooth_check-in@service.jp.nec.com